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發表於 2023-12-20 16:29:02 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
这些错误可以在关键问题之后得到纠正。例如 一个重大问题可能是促销优惠显示不佳 搜索时间较长或有关退货政策的信息不明确。 最后 小问题是那些不影响你完成任务能力的问题。用户注意到它们的存在 但在处理解​​决方案时没有太大响他的体验。换句话说 修复这个 属于 欢迎 类别。小错误的一个例子可能是按钮的可见性不佳。 制定行动方针 确定了网站的状况并识别出用户可能遇到的潜在问题后 就知道网站应该朝什么方向发展了。

有时可能建议仅对网站进行较小的更改 以消除使用时的任何不适。然而 有时 需要彻底重建 工作职能电子邮件列表 并且应该从头开始设计。这次当然要考虑到用户体验的要求。 为组织中负责营销和销售的人员提供免费 课程 取消访问 查看详情 阻碍销售的最常见的用户体验错误 在进行用户体验审核时 您可能会注意到许多重复出现的错误。尤其是在网上商店 购买是相同的。这使您可以识别导致用户放弃网站的最常见错误。



购物车中的错误 年的研究结果表明 各行业网店中废弃的购物车占所有潜在交易的比例高达 。超过 的顾客放弃购物篮是因为找不到有关购买总成本的信息 而多达 的顾客放弃购物篮是因为他们必须创建一个帐户才能完成购买。 值得仔细研究一下购物篮的结构 确保结账不会太复杂并引导顾客最终确定订单。 没有客户评论 关于网站上的服务和产品的意见是建立客户对品牌信任的一个非常重要的因素。

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